Specjalista ds. obsługi klienta z językiem angielskim

Klient ABRIGA SP. Z O.O.
Miejsce pracy Radom
Rodzaj umowy UoP/b2b
Opis oferty

W Abriga rozwijamy marki e-commerce obecne na wielu rynkach europejskich. Szukamy osoby do zespołu Customer Care, która dobrze odnajduje się w kontakcie z ludźmi, potrafi działać elastycznie i chce rozwijać się w środowisku międzynarodowym.

Do Twoich zadań należeć będzie:
  • bieżąca obsługa klientów na rynku polskim i rynkach zagranicznych,
  • kontakt mailowy i telefoniczny w języku polskim oraz angielskim,
  • wsparcie i współpraca z zewnętrzną grupą konsultantów,
  • rozwiązywanie reklamacji oraz niestandardowych sytuacji,
  • współpraca z innymi działami firmy w celu wyjaśniania spraw klientów,
  • dbanie o wysoką jakość obsługi i pozytywne doświadczenia klientów.
Oczekujemy od Ciebie:
  • bardzo dobrej znajomości języka angielskiego w mowie i piśmie,
  • umiejętności kontaktu z ludźmi i proklienckiego podejścia,
  • komunikatywności i dobrej organizacji swojej pracęy
  • umiejętności elastycznego działania  i odnajdowania się w dynamicznym środowisku,
  • umiejętności szukania rozwiązań i działania odpowiedzialnie,
  • mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub e-commerce.
W zamian oferujemy:
  • pracę w rozwijającej się firmie e-commerce działającej międzynarodowo,
  • możliwość zdobywania doświadczenia na rynkach zagranicznych,
  • współpracę z zaangażowanym i wspierającym zespołem,
  • realny wpływ na doświadczenia klientów i rozwój procesów,
  • stabilne zatrudnienie i możliwość rozwoju zawodowego,
  • zniżki pracownicze na nasze marki.
Data ostatniej modyfikacji piątek, 8 maja 2026